کمپین اینستاگرام ، راهی برای فروش بیشتر محصولات یا خدمات شما

شبکه‏‌های اجتماعی سهم به سزایی در بازاریابی دیجیتال (دیجیتال مارکتینگ) و ارتباط با مخاطب هدف دارند؛ که با همه‏ گیر شدن تلفن‌‏های همراه هوشمند و راهیابی اپلیکیشن‏‌ها و برنامه‌‏های کاربردی در زندگی روزمره مردم، این نقش پررنگ تر نیز شده است. این حضور تکنولوژی در زندگی روزمره، فرصت‏‌های بکری را برای کسب و کارها ایجاد کرده است تا با هزینه کمتر و ارتباط موثرتر، به معرفی و بازاریابی محصولات یا خدمات کسب و کار خود بپردازند؛ یکی از بزرگترین فرصت های پیش رو، اجرای کمپین اینستاگرام است.

امروزه اغلب کسب و کارهای موفق در خارج و داخل کشور، بازاریابی دیجیتال و سرمایه‏‌گذاری بر روی شبکه‏‌های اجتماعی را در دستور کار مارکتینگ خود قرار داده‌‏اند. شبکه‏‌های اجتماعی همچون فیس‏بوک و لینکداین (LinkedIn) به ‏صورت تخصصی ‏تر و شبکه‏ هایی همچون توییتر و پینترست به‏ طور عام‏تر این امکان را برای کسب و کارها فراهم نموده ‏اند. در بازار ایران و به دلیل شرایط کشور، شبکه‌های اجتماعی اینستاگرام و تلگرام با استقبال بهتری روبه‏ رو شده است و به همین منظور، بسیاری از کسب و کارها این دو شبکه دیجیتال را برای ارتباط مستقیم با مخاطبان خود در نظر گرفته‏‌اند؛ ارتباطی دیجیتال که کم هزینه‌تر از سایر روش‏‌های تبلیغات و بازاریابی سنتی است.

کمپین اینستاگرام شرکت آتی گستر

برگزاری کمپین اینستاگرام توسط شرکت آتی گستر | ۲۲۸۵۹۸۲۳

اینستاگرام (Instagram)

جهت اجرای تبلیغات دیجیتال و یا کمپین ‏های تبلیغاتی، در حال حاضر اینستاگرام از اقبال بهتری در میان سایر شبکه‏ های اجتماعی برخوردار است؛ انسان موجودی بصری است و یک شبکه‏ با ارائه انواع امکانات تصویری جهت ارتباط با مخاطبان، گوی رقابت را از سایر رقبای خود خواهد ربود. برخی امکانات اینستاگرام برای تبلیغ کالا یا خدمت شما به جامعه هدف خود، در زیر خلاصه می‏شود:

  • افراد تاثیر گذار (influencers): استفاده از افراد تاثیرگذار برای حضور در کمپین تبلیغاتی شما
  • جامعه هدف بزرگ: جامعه تقریبی ۱۴ میلیون نفری از ایرانیان در اینستاگرام
  • هدف دهی به کمپین ها و پست ها: امکان استفاده از هشتگ جهت ارتباط با افراد بیشتر و مخاطبان بالقوه
  • تگ ها (tag): امکان استفاده از تگ‏های تصویری
  • ارتباط عاطفی و یا هیجانی با مخاطبان: این شما هستید که داستان خود را روایت می‏کنید و احساس نزدیکی و همبستگی بیشتری را با مخاطب ایجاد می‏کنید
  • آمار و اطلاعات قابل تحلیل (analytics): امکان تحلیل واقعی موفقیت و یا عدم کمپین تبلیغاتی
  • شناخت بهتر تقاضا و علاقمندی‏های به‏روز مخاطبان ایرانی
  • اثر بخشی بر روی مخاطب با تصاویر و یا ویدئوهای دیجیتال بصری
  • مشارکت انبوهی از کاربران، بدون صرف هزینه مشارکت
  • وجود مشترکان وفادار (loyalty)
  • وجود پخش زنده (live): جهت ارتباط مستقیم و زنده با مخاطبان که خود به تنهایی، امری هیجان انگیز است

موارد فوق، بخشی از امکاناتی است که با بهره‏گیری درست و مناسب و برنامه‏ریزی شده از آنان، کسب و کار شما میتواند به اهداف تبلیغاتی و مارکتینگ خود دست یابد.

کمپین های تبلیغاتی (campaigns)

کمپین‏ های اینستاگرامی، ساز و کارهای تبلیغاتی هستند که دستیابی به اهداف شما را مستقیم و غیر‏مستقیم هدف قرار می‏دهند. این اهداف می‏تواند جذب مخاطب بیشتر، افزایش مخاطب در سن یا جنسیت خاص، برندینگ برای محصول یا طرحی جدید و یا هرچیز مشابهی که به فکر شما برسد باشد.

دلیل استقبال از کمپین اینستاگرام استفاده از جنبه های بصری متنوع، تهییج مخاطب برای همراهی شما بطور غیر مستقیم با کمترین هزینه و بیشترین بازدهی است. در این بین امکان مطالعه و افزایش دانش برای بازنگری سایر استراتژی‏ های بازاریابی نیز فراهم می‏‌گردد.

اجرای کمپین اینستاگرام

در هر کمپین تبلیغاتی، گام‏ های زیر را در کنار یکدیگر طی می‏کنیم:

– شناسایی هدف شما از کمپین تبلیغاتی دیجیتال (در این مرحله، به اهداف استراتژیک شرکت شما نیز توجه خواهد شد)

– تشکیل یک اتاق فکر از ایده‏ پردازان، یک تیم هنری و متخصصین حوزه بازاریابی دیجیتال و شبکه ‏های اجتماعی

– انتخاب بهترین ایده و مسیر برای دستیابی به هدف کمپین دیجیتال شما

– برنامه ریزی و آغاز به کار کمپین تبلیغاتی شما

– رصد کامل و دقیق بازار شما و رفتار کاربران در ارتباط با آن و کمپین موجود

– ارائه گزارشات کامل آماری به منظور ارزیابی دستیابی به اهداف تعیین شده در کمپین

برای دستیابی دریافت پاسخ مناسب در استفاده از این جنبه برای اهداف بازاریابی و تبلیغاتی خود، نیازمند تیم متخصص، ریزبین، خوش فکر و خلاقی هستید تا با دقت نظر برنامه‏ ای نوین بر اساس نیازهای کسب و کار شما تدوین نموده و از سوی دیگر با ارائه راهکارهای خلاقانه، مخاطبین را درگیر ایده مطرح شده کند و آن ها را با خود همراه سازد. مهندسین آتی گستر در این راه، همراه مطمئنی برای شما خواهند بود.

+ شرکت آتی گستر، برگزار کننده کمپین های تبلیغاتی شما در اینستاگرام | کمپین اینستاگرام | مشاوره کسب و کار

ارتباطات دیجیتال چه طور به کمک سازمان ها می آید؟

وقتی از یک مدیر پرسیده شود که دوست دارد چه خصوصیتی در افراد زیر دست خود ببیند، شنیدن پاسخ هایی مثل “وفاداری”، “قدرت”، دانش” و “تعهد” طبیعی خواهد بود. هرچند نمیشود آن جمله ی قدیمی و همیشگی مدیران را هم در این بین فراموش کرد که “کار کردن با تمام وجود!”. بله، این یک امر طبیعی است که هر شرکت، از کارمندان خود بالاترین بهره کاری را طلب کند.

در دهه اخیر، بسیاری از مطالعات، حقیقی را نشان داده اند که طبق آن ارتباط مستقیمی میان افزایش درآمد یک شرکت، با زمانی است که کارمندان آن به شدت با فرآیندها و امور کاری آن شرکت درگیر شده اند و به آن احساس تعهد می کنند. یک تحقیق از موسسه Dale Carnegie Group نشان داده است که عملکرد شرکت هایی که ارتباطات تنگاتنگی با کارمندان خود دارند، بیش از ۲۰۰ درصد بهتر از شرکت هایی بوده است که این ارتباط را با کارمندانشان نداشته اند!

احساس تعهد، بدان معناست که یک کارمند متعهد، در مورد خود و شرکتی که در آن کار میکند دلسوزی کند. کارمندان متعهد کسانی هستند که فقط برای فیش حقوقی آخر ماه کار نمی کنند، یا حتی هدفشان ارتقا شغلی نیست؛ بلکه افرادی هستند که برای سازمان و رسیدن به اهداف آن تلاش میکنند. Kevin Kruise

تعهد کاری، بهره وری سازمانی

این امر واضحی است که سطح بالای تعهد یک سازمان، با بهره وریِ بیشتر آن ارتباط مستقیم دارد. هرچند علی رغم این حقیقت، تنها ۲۵% از رهبران کسب و کارهای دنیا، استراتژی مدونی برای ارتباط تنگاتنگ با کارکنان خود دارند. متاسفانه، شرایط در کشور ما نامساعدتر از رقم فوق است که راهی طولانی را برای مدیران داخلی ترسیم می کند؛ هرچند این راه، قابل دستیابی است.

برای شرکت ها و سازمان ها، تلاش کردن برای دستیابی به سطحی بالا از تعهد کارکنان ضروری است. چرا که کارکنانی که احساس ارزشمند بودن و مهم بودن برای سازمان خود بکنند، تلاش بیشتری را نیز برای عرضه و نمایش شرکت خود خواهند کرد؛ تلاشی که منجر به انجام شدن بهتر و با کیفیت تر پروژه های آن سازمان می شود. بی شک، کارکنان چنین شرکت هایی به مراتب احساس کسل شدگی و خمودگی کمتری می کنند.

ارتباطات دیجیتال

حال که مشخص شد تعهد کارمندان، از اجزاء ضروری هر سازمانی است که به دنبال بیشترین بازدهی نیروی کار خود است، یک سوال همچنان باقی می ماند: سازمان ها چه طور می توانند این کار را انجام دهند؟ ساده ترین پاسخ این است: ارتباطات دیجیتال

ارتباطات دیجیتال در یک سازمان، در واقع پلتفورمی است که سازمان از آن طریق، بتواند به صورت واضح با اعضای خود در ارتباط باشد. برای مثال، اگر یک شرکت برای مدت زمانی در شرایطی سخت قرار بگیرد، پیام های صادقانه مدیران آن سازمان میتواند کمک بزرگی برای کاهش استرس و نگرانی کارکنان آن باشد. همانطور که اگر یک سازمان در شرایطی خوب قرار گیرد، از همین طریق امکان قدردانی از نیروهای برتر خود را از طریق همین ارتباطات دیجیتال خواهد یافت.

شرکت دنون ارتباطات دیجیتال

ارتباطات دیجیتال در دفتر مرکزی شرکت دنون، لندن | توسط سیستم دیجیتال شرکت آتی گستر

در حقیقت، یکی از بزرگترین مشوق های نیروی انسانی، آن است که نه تنها کار سخت او در محیط کار فهمیده شود، بلکه ارزش حیاتی وجود آن فرد نیز درک شود. راه های سنتی برای ایجاد چنین ارتباطاتی در محل کار وجود دارد، اما برای کسب و کارهایی با تفکری مدرن، راه حل های دیجیتال نظیر استفاده از نمایشگرهای دیجیتال برای ایجاد این ارتباط از موثرترین راه های ممکن است.

با یک پیاده سازی صحیح، نمایشگرهای دیجیتال می توانند کمکی موثر به ساخت محیط های کاری پر اعتماد، جذاب و متعهد باشند؛ در عین حال که “مدرنیته” و حال و هوایی شاد را برای افراد سازمان به ارمغان خواهند آورد.

– آتی گستر | راهکار دیجیتال

۱۰ دلیل برای نشان دادن اهمیت تدوین برنامه دیجیتال مارکتینگ

۱۰ دلیل که نشان می دهد چرا به یک استراتژی و برنامه مدون برای دیجیتال مارکتینگ خود نیازمندید:

۱- جهت گیری

بسیاری از شرکت‌هایی که برنامه بازاریابی دیجیتال ندارند، اهداف استراتژیک مشخص و واضحی نیز برای آنچه می‌خواهند به صورت آنلاین به دست آورند ندارند. برای مثال، نمی‌دانند که هدف از ایجاد یک کمپین آنلاین، جذب مشتری بیشتر است یا صرفا تقویت ارتباط با مشتریان فعلی. در نتیجه، زمانی که هدف مشخصی نداشته باشید احتمالا منابع کافی نیز جهت دستیابی به اهداف‌تان تخصیص داده نخواهد شد و ارزیابی و سنجشی هم بر روی آمار نهایی انجام نمی گردد؛ شما باید بدانید آیا به اهداف اولیه خود رسیده اید یا خیر و اگر بدان اهداف دست یافته اید، تا چه میزان موفق بوده‌اید!

۲- عدم شناخت سهم بازار آنلاین

اگر تحقیقاتی در این زمینه انجام نداده باشید ممکن است تقاضای مشتریان نسبت به خدمات آنلاین دست کم گرفته شود. مهمتر از آن، اینکه درکی نسبت به بازار آنلاین خود ندارید: در اینجا پویایی نسبت به کانال های سنتی با انواع متفاوت مشخصات و رفتار مشتری ها، رقبا، ایده ها و گزینه های متفاوت جهت روابط بازاریابی متفاوت خواهد بود.

۳- رقبا و استارتاپ ها

اگر منابع کافی برای دیجیتال مارکیتنگ (بازاریابی دیجیتال) خود تخصیص نداده‌اید یا درحال استفاده از یک رویکرد موقت بدون استراتژی دقیق تعریف شده هستید، منتظر موفقیت نباشید. رقبا سهم بازار دیجیتال شما را در کمترین زمان ممکن کسب خواهند کرد.

۴- ایده‌های قدرتمند و تصاحب بازار

یک برنامه مشخص و تعریف ‏شده برای مشتری‌ها به شما کمک می‏‌کند که خدمات آنلاین خود را از سایر رقبا متمایز کرده و مشتری‌های فعلی و جدید را تشویق به پیوستن به خود کنید به ‏طوری‏که به شما وفادار بمانند.

۵- عدم شناخت رفتار مشتریان آنلاین

عموما گفته می‏‌شود فضای دیجیتال “‏ از قابل اندازه گیری ترین رسانه‌‏های موجود ” است. ولی سرویس آنالیز گوگل و سرویس های مشابه تنها حجم بازدیدکنندگان را به شما ارائه می دهند؛ نه حس و نظر آنها را ! شما برای شناخت نقاط ضعف خود و برطرف سازی آنها نیاز به استفاده از ابزارهای بازخورد مخاطبین وبسایت‏ها دارید.

۶- یکپارچه سازی

بسیاری از کسب و کارهای سنتی، به فضای دیجیتال به عنوان یک محیط (بازار) جانبی نگاه میکنند. از همین روی است که دیدگاه آن‌ها برای فعالیت در این بخش، صرفا با استخدام یک یا چند نیروی انسانی بسته می‌شود. نگاه به حوزه دیجیتال مارکتینگ (بازاریابی دیجیتال) به عنوان یک بخش اصلی کسب و کار، جزو مهم‌ترین تصمیماتی است که باید توسط مدیران ارشد یک سازمان اتخاذ گردد.

۷- تخصیص منابع متناسب با اهمیت آنان

تخصیص ناکافی منابع -چه در برنامه ریزی چه در اجرا- و همچنین نبود مهارت‌‏های لازم نیروی انسانی بکار گرفته شده در حوزه دیجیتال مارکیتنگ کسب و کار شما، منجر به بروز چالش‌های جدی در پاسخگویی موثر به تهدید رقبا خواهد شد.

۸- هدر ندادن پول و زمان با دوباره کاری

گاهی با وجود در اختیار داشتن منابع کافی، ممکن است تمامی آنان به هدر بروند. این امر به ویژه در شرکت‌های بزرگتر اتفاق می‌افتد که مشاهده می‌شود بخش‌‏های متفاوت دپارتمان بازاریابی، ابزارهای متفاوتی را خریداری می‏کنند یا از آژانس های متفاوت برای انجام امور بازاریابی مشابه استفاده می‌کنند.

۹- پویایی

اگر به برندهای آنلاین بزرگ و موفق مانند دیجی کالا، بامیلو، گوگل ، آمازون و… نگاه کنید خواهید دید همه آنها بسیار پویا هستند – درحال پویش پیوسته و آزمایش روش‏های نوین جهت بدست آوردن یا نگه داشتن مخاطبین خود-. شما نیز نیاز دارید تا با شناخت بازار و رقبای خود، برنامه ریزی مدونی برای حرکت در مسیر دیجیتال مارکتینگ داشته باشید.

۱۰- بهینه عمل کردن

هر شرکتی که برای خود وبسایت فعالی داشته باشد، به طور قطع آنالیز و تحلیل‌‏های آن را نیز باید در اختیار داشته باشد؛ اما بسیاری از مدیران ارشد اطلاعی از اینکه آیا تیم آنها زمانی برای بررسی این آنالیزها اختصاص میدهد یا نه ندارند. وقتی یک استراتژی مدون دیجیتال مارکتینگ، چارچوب اولیه یک بازاریابی آنلاین را در اختیارتان قرار می‌‏دهد، شما قادر خواهید بود تا به ‏طور مداوم در بهبود مستمر جنبه‌های کلیدی خود همچون بازاریابی بر اساس جستجوی آنلاین، تجربه کاربری سایت، بازاریابی از طریق ایمیل و شبکه‌های اجتماعی و… پیشروی کنید.

این ۱۰ مورد از مسائلی است که می توان با تفکر خوب خوابیده در پشت یک استراتژی موفق از بروز آنها اجتناب کرد و همگام با دنیای دیجیتال امروز پیوسته رو به جلو حرکت کرد.

برگرفته از مقاله وبسایت Smart Insights | لینک: +

برنامه‌ریزی دیجیتال مارکتینگ برای ورود به دنیای دیجیتال

استراتژی دیجیتال مارکتینگ

اگر شما بخواهید برای کسب و کار خود یک استراتژی دیجیتال مارکتینگ (digital marketing) را پیاده سازی کنید از کجا شروع می‌کنید؟ از نظر ما، این کار به یک گزارش مفصل و طولانی احتیاج نخواهد داشت، چرا که یک استراتژی در بهترین شکل در دو یا سه برگ A4 خلاصه می‏‌شود. با این وجود، بسیاری از سازمان‏‌ها و شرکت‌‏ها در خارج و داخل کشور، برنامه مدونی در این زمینه ندارند.

آیا شما برنامه بازاریابی دیجیتال دارید؟

بر اساس آماری که شرکت Smart Insights (لینک) از مطالعات خود در زمینه میزان گستردگی استفاده از برنامه ریزی بازاریابی دیجیتال در سال ۲۰۱۷ میلادی منتشر کرده است «تا چند سال پیش حدود دو سوم تا سه چهارم از کسب و کارها برنامه بازاریابی دیجیتال نداشته‌‏اند، در حالی که در پژوهش اخیر این میزان به ۴۴ درصد کاهش پیدا کرده است.» این نتایج، حاکی از پیشرفت دانش و نگاه موثر کسب و کارها به حوزه دیجیتال در طول این سال‌ها بوده است. گرچه هنوز تعداد شرکت‌‏های دنیا که دارای برنامه مدون دیجیتال مارکتینگ نیستند عدد قابل توجهی است (۵۶ درصد) که نشان می‌دهد بسیاری از شرکت‌ها، در حال بازاریابی دیجیتال بدون هیچ برنامه و استراتژی مشخصی هستند. در سالیان اخیر، در کشور ما نیز با وجود گسترش استفاده از تکنیک‌‏های جدید بازاریابی، به نظر می‌‏رسد رقم کسب و کارهایی که بدون هیچ برنامه‌‏ای مشغول بازاریابی دیجیتال هستند و یا به این امر به‌‏صورت مقطعی و موردی خارج از استراتژی‌های اصلی بازاریابی خود نگاه می‌کنند بسیار بالاست.

نمودار برنامه دیجیتال مارکتینگ

اگر شما جزو آن دسته از شرکت‌هایی هستید که برنامه‌ی مدونی برای بازاریابی دیجیتال کسب و کار خود دارند صمیمانه به شما تبریک می‌گوییم. اما در صورتی که هنوز استراتژی مشخصی ندارید یا می‌خواهید بدانید کدام مسائل کسب و کار مهم ترند تا در بازنگری‌های استراتژیک خود آن‌ها را لحاظ کنید، ما ۱۰ مشکل عمده را که طبق بررسی‌های انجام شده، عموما در تمامی کسب و کارها رخ می‌دهد را جمع آوری کرده‌‏ایم که می تواند به شما کمک کند.

رویکرد پیشنهادی جهت تدوین استراتژی دیجیتال

برای تدوین استراتژی دیجیتال کسب و کارتان، مستقل از اینکه استراتژی مدونی دارید یا خیر، باید در تمامی مراحل به رویکردِ «فرصت، برنامه‌ریزی و حرکت» توجه ویژه‌‏ای داشته باشید.

نمودار رویکرد دیجیتال مارکتینگ

اگر از کسب و کارهایی هستید که هنوز برنامه مدون بازاریابی دیجیتال ندارند، از نظر ما دو راه ساده برای طرح‌ریزی یک برنامه رو به جلو برای شما وجود خواهد داشت:

– شروع با یک برنامه بازاریابی دیجیتال جداگانه که تحولات مورد نیاز را تعریف کرده و مواردی را جهت سرمایه گذاری و تغییرات در بازاریابی دیجیتال شما ایجاد می‌کند.

– سپس یک برنامه دیجیتال یکپارچه که بخشی از برنامه جامع بازاریابی شما را تشکیل می‌دهد را طرح ریزی کنید. اینگونه برنامه دیجیتال کاملا تنظیم و بخشی از امورات جاری می‌شود.

پس، نکته کلیدی در اینجا چیست؟

بازاریابی دیجیتال بدون رویکرد استراتژیک هنوز امری عادی در میان کسب و کارها به حساب می‌آید. مطمئنا بسیاری از کسب و کارهای این گروه از رسانه‌های دیجیتال استفاده مفید می‏‌کنند و تا حدی قادر به گرفتن نتیجه نیز هستند؛ اما به طور قطع بسیاری از فرصت‌ها برای هدف گذاری بهتر و نیز درآمدی بیشتر را از دست داده‌اند یا درگیر دیگر چالش‌های موجود هستند. از نظر ما، موفقیت در حوزه دیجیتال مارکتینگ از دو بخش اصلی تشکیل شده است:

+ گام نخست: تهیه یک برنامه دیجیتال مارکتینگ مستقل – ‌تهیه برنامه ای مستقل برای گرفتن تاییدیه و حمایت مدیران با نشان دادن فرصت‌ها و مشکلات، هدف گذاری‌ها جهت تبیین نقشه راه و راهبردهای ویژه ی بازاریابی دیجیتال بسیار مفید خواهد بود.

+ گام دوم: یکپارچه سازی – یکپارچه شدن برنامه‌ی گام اول با استراتژی‌های فعلی بازاریابی کسب و کار شما

پس از دستیابی به گام دوم، شما خود را در حلقه‌‏ای از فرآیندهای بهینه و اثربخش پیدا می‏‌کنید که فرآیند دیجیتال مارکتینگ شما را قدرتی به مراتب بیشتر بخشیده و بالطبع، درآمدی بیشتر را نیز برای کسب و کار شما به ارمغان خواهد آورد.